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返金ポリシー

最終更新日: 2026-06-10

概要

AutoFlowRPAは全プランに30日間の無料トライアルを提供しており、お支払い前に製品を十分に評価いただけます。そのため、お支払い完了後の返金は、下記の例外または適用法令により義務付けられる場合を除き、原則として行いません。

無料トライアル

すべてのアカウントは、全機能を利用できる30日間の無料トライアルから始まります。お支払いは不要です。有料プランへのお申し込み前に、トライアル期間中に製品がニーズに合うか必ずご確認ください。

返金不可の原則

決済処理が完了したお支払いは返金できません。請求期間の途中で解約した場合も、未使用分の日割り返金は行いません。サブスクリプションはお支払い済みの期間の終了まで有効であり、それ以降の請求は発生しません。

自動更新による請求も返金対象外です。自動更新は、更新日前であればいつでもアカウント画面から停止できます。

例外

次の場合は返金いたします:(a) 決済エラーにより同一サブスクリプションに重複請求が発生した場合、(b) 当方の技術的欠陥により製品が使用不能となり、合理的な期間内に修正できなかった場合、(c) お住まいの地域の消費者保護法令により返金が義務付けられる場合。

上記の例外による返金をご希望の場合は、請求から14日以内に、アカウントのメールアドレスと問題の内容を添えてご連絡ください。

解約

サブスクリプションはダッシュボード(請求の管理)からいつでも解約できます。解約後の請求は発生せず、現在の請求期間の終了までご利用いただけます。

お問い合わせ

返金に関するお問い合わせ: support@autoflowrpa.com